Владелец ‘Леонардо’ раскритиковал Wildberries и Ozon за изменения условий

Борис Кац, владелец сети ‘Леонардо’, выразил недовольство изменениями, которые произошли на маркетплейсах Wildberries и Ozon. Он отметил, что всего за десять дней до недавних атак дронов оба сервиса почти одновременно внесли изменения в условия оферты, что привело к перекладыванию убытков от уничтожения товаров на плечи поставщиков и селлеров.

Кац подчеркнул, что изменения были минимальными, по сути, это были лишь изменения в тексте на сайте. Ранее представители маркетплейсов обещали уведомлять о серьезных изменениях за 45 дней, но, похоже, это обещание не было выполнено. Бизнесмен также добавил, что современные склады очень подвержены возгоранию и могут быстро уничтожаться, что заставляет продавцов учитывать такие риски при планировании своей работы с платформами.

Кроме того, Кац выразил надежду, что IT-инфраструктура маркетплейсов защищена на более высоком уровне, чем их склады, чтобы избежать потерь в будущем.